Fax, SMS, Voice und mehr für IBM Lotus Domino
BCC_Charon ist modular aufgebaut, die benötigten Module können entsprechend dem Bedarf zusammengestellt werden:
Fax-Modul
SMS-Modul:
Voice-Modul
Office-Module
PDF-Generator
Hermes-Modul (Importschnittstelle)
Pollux-Modul (Fax On Demand)
Administration und Betrieb
Archivierung
Accounting / Controlling
BCC_Charon ist modular aufgebaut, die benötigten Module können entsprechend dem Bedarf zusammengestellt werden:
- Basismodul:
- Fax Messaging
- Office-Module: FaxPrinter, Serienfax-Add-on
- PDF-Generator
- Weitere Unified Messaging-Module:
- SMS
- Voice
- Erweiterungsmodule:
- Hermes (Importschnittstelle)
- Pollux (Fax on Demand)
Fax-Modul
- Fax-Versand
- aus der Inbox als Lotus Notes Mail
- aus weiteren Lotus Notes Anwendungen (wie Adress-Datenbanken oder CRM-Anwendungen)
- Layout-Kontrolle in Notes oder mit integriertem Fax-Viewer
- Programmierbare dynamische Masken
- Faxen von angehängten MS Office Attachments und PDF-Dateien
- Serien- und Gruppenfaxe
- Fax-Empfang
- Programmierbare Maske
- Management der eingehenden Faxe und unter Berücksichtigung von Zugriffsberechtigungen und / oder Verschlüsselungen
- Automatische Weiterleitung als PDF-Dokument oder Ausdrucken eingehender Faxe nach Absender, Empfänger und Port
- Direkte Zustellung in die Mailbox, alternativ integrierbar in bestehende Anwendungen
SMS-Modul:
- Individueller oder programmatischer Versand von SMS (Short Message Service), manuell oder mittels Agenten
- Weltweite Zustellung zu günstigen Konditionen
- Länge bis zu 1024 Zeichen
- Via IP über Dienstleister edis.at/pitcom (erweiterbar, mengenabhängige Verträge), alternativ via ISDN
Voice-Modul
- Individueller konfigurierbarer Anrufbeantworter
- Verwaltung beliebig vieler individueller Ansagetexte, z.B. für unterschiedliche identifizierte und anonyme Anrufer
- Notes/Domino- und Web-Schnittstelle zur Voice-Box
- Telefonabfrage via PIN
- TextToSpeech Ansagetexte (Babil)
Office-Module
- FaxPrinter
- Fax-Versand über Druckfunktion
- Druckertreiber für Windows-Applikationen
- Automatische Konvertierung in TIFF-Format
- Versand vom Notes Client
- Serienfax-Add-on
- Erweiterung der MS Word Serienbrief-Funktion
- Automatisierter Versand, konfigurierbare Versandoptionen
PDF-Generator
- Automatische Generierung von PDF-Dateien aus dem E-Mail Text
- Konvertierung von Attachments in allen gängigen Formaten (MS Office, OpenOffice, ASCII Text)
- Automatische zentrale Archivierung erstellter PDFs
- Schutz der Dokumente durch Leser- & Autorenfelder
Hermes-Modul (Importschnittstelle)
- Import und Konvertierung von ASCII-, PDF- und PCL-Dateien:
- Texte
- Attachments
- Integration von Notes/Domino-Daten
- Generierung von (Massen-)Faxen und SMS
Pollux-Modul (Fax On Demand)
- Bereitstellung von Dokumenten für Faxabruf
- Verwaltung der Dokumente und Konfiguration in einer Lotus Notes-Datenbank:
- Inhalte
- Layout
- Adressierung (Durchwahlen)
- Automatische Index-Generierung
Administration und Betrieb
- Gestaltung von Deckblättern einfach in Notes-Dokumenten, frei gestaltbare Faxmasken, Deckblätter, Header, Footer und Seitenlayout
- Konfiguration über Notes-Datenbanken
- Personalisierung des Headers mit namentlicher Information über Abwender/Empfänger anhand einer "Translation"-Datenbank
- Integration bereits bestehender Anwendungen möglich
- Least-Cost-Routing (zeitversetzte Versendung von Fax und SMS)
- Serverbasierte Ausführung als Domino Servertask, kein zusätzlicher Faxserver benötigt
- Unterstützung partitionierter Server
- Notes Sicherheitsmechanismen (ACL)
- Modifizierbarer Outbox-Agent für komplexe Anwendungen und Datenaufbereitung
- Zentrale Protokoll-Datenbank mit detaillierten Übertragungsberichten und Logs
Archivierung
- Automatische Archivierung für
- Ausgehende Faxe
- Eingehende Faxe
- Offline Archivierung manuell möglich
- Schutz aller Dokumente durch Leser- & Autorenfelder
Accounting / Controlling
- Frei konfigurierbare Kostentabellen
- Tarifzonen
- Zeiten
- ISDN-Gebühren-Erfassung
- Konfiguration von Gesprächsbereichen (National, City, International, etc.)
- Kostenauswertung nach Anwender oder Empfänger
- Zuteilung der Kosten auf verschiedene Kostenstellen
Hardware:
BCC empfiehlt Dialogic (zuvor EICON) DIVA Karten zur Verwendung mit BCC_Charon 4.5.x. Sie können die erforderliche Hardware über BCC beziehen, sprechen Sie uns an!
Systemvoraussetzungen
BCC empfiehlt Dialogic (zuvor EICON) DIVA Karten zur Verwendung mit BCC_Charon 4.5.x. Sie können die erforderliche Hardware über BCC beziehen, sprechen Sie uns an!
- DIVA BRI-2M PCI (2 Kanäle),
- DIVA BRI-8M PCI (8 Kanäle)
- DIVA PRI-30M PCI (S2M, 30 Kanäle)
Systemvoraussetzungen